
Qualité
La qualité des produits et des services Neptun se base sur un concept unitaire et complète qui vient devant les attentes et les nécessités des clients.
NEPTUN S.A. travaille en système d'assurance de la qualité ISO 9001:2000, étant certifiée dès l'année 1998
Certificat d'assurance de la qualité ISO 9001:2000, délivré par ABS QUALITY EVALUATIONS – SUA: no. 33912, présenté en annexe
Pour attester la qualité, la société a dans sa composition des laboratoires modernes pour vérifier les matériaux, les éléments de l'encrage et des outils d'encrage. Ainsi fait-on la livraison des produits Neptun avec:
- certificats de matériel conformément au standard SR EN 10204 3.1.B.
- diagrammes de traitement thérmique
- diagrammes géometrie encrage
- fiches de mesures,
La vérification finale du produit se fait sur des stands d'épreuve qui permettent l'exécution des épreuves en charge jusqu'à 850 kw. Ainsi, pour tous ses produits NEPTUN peut fournir des bulletins d'essai et testes pour:
- rodages en vide et à la requête en charge jusqu'à 850 kw
- la vérification du niveau de bruit
- la vérification du niveau de température
- d'autres épreuves spéciales à la requête des clients
En même temps, nos spécialistes sont toujours à votre disposition pour diagnostiquer les produits et pour leur mise en conformité pendant la période de garantie ou dans la période d'après garantie.